Enerji ve petrokimya sektöründeki faaliyetlerini “Shell güvencesiyle yaşayın, hayatınızı kolaylaştırın” sloganıyla ev ve işyerlerine taşıyan Shell, tüketicilerine yaşamın her alanında konfor ve güven sunuyor. Geçtiğimiz Şubat ayında faaliyete başlayan ve LPG sektörünün her alanında faaliyette bulunan Shell Gas şirketi, tüketicilerine daha hızlı, kaliteli ve güvenli hizmet sunmak amacıyla ‘Fet Yazılım’la işbirliği yaptı.
Shell Gas, “Fet Yazılım”ın oluşturduğu “Tüpgaz Dağıtım Sistemi”ni kullanarak tüketicilerine daha hızlı ve güvenli hizmet sunuyor. Uygulamayla birlikte Shell Gas, Çağrı Merkezi’nden dağıtım araçlarına kadar tüm süreçte “Fet Yazılım”ın IT teknolojilerinden yararlanarak Tüpgaz dağıtımı gerçekleştiriyor.
Tüpgaz Takip Sistemi sayesinde ise ürün siparişinden konuta teslime kadar tüm süreçler Shell Gas ve Fet Yazılım tarafından anlık olarak izlenerek raporlanabiliyor.
Kadıköy Bölgesi’nde başlanan uygulama kapsamında abonelerin kayıt, sipariş ve önerileri 44 44 111 numaralı Sipariş Hattı kanalıyla alınıyor ve SMS aracılığıyla Shell Gas dağıtım araçlarında yer alan Mobil Data Sistemi’ndeki yazıcılara anında ulaştırılıyor. Bu da Shell Gas markalı tüpgazı tercih eden tüketicilerin siparişlerinin çok kısa zamanda karşılanmasını sağlıyor.
Tüketiciler, “Fet Yazılım” Şirketinin oluşturduğu yüksek teknolojili sistem sayesinde daha hızlı, kaliteli ve güvenli hizmete kavuşuyorlar.
Yorum yapılmamış.
