Peugeot Hizmet Kalitesi Ödülü’ne hak kazanan bayiler, genel müşteri memnuniyeti konusunda elde ettikleri sonuçlar esas alınarak sıralamada ilk çeyreğe giren bayiler arasından seçildiler. İzmir Arkas Otomotiv’den Serkan Şarlı, İstanbul Tekoto’dan Orgun Keskin, Samsun Ses Otomotiv’den Ahmet Gürses ve Eskişehir Banaz Otomotiv’den Ender Banaz, Peugeot Türkiye Genel Müdürü Jean Pierre Vieux ile birlikte Hizmet Kalite Ödülleri’ni Türkiye adına Jean-Philippe Collin’den aldılar.
Ödül kazananlar, 2008 yılında yeni araç satışı veya satış sonrası hizmet kalitesi konusunda elde ettikleri sonuçlarda ilerleme kaydetmeleri veya başarılı sonuçlarını korumuş olmalarından dolayı bu ödülü elde ettiler.
Her yıl tekrarlanması planlanan Hizmet Kalitesi Ödülleri’nin, her ülkedeki Peugeot bayi ve satış sonrası hizmet ağlarının kalite yönetiminde temel bir değerlendirme kriteri haline getirilmesi hedefleniyor. Müşterileri memnuniyetini birinci öncelik olarak gören Peugeot’nun hedefi, 2010 yılında hizmet kalitesi konusunda ilk üç marka arasında yer almak.
Yorum yapılmamış.
