Kia Sorento, İngiltere’de yapılan JD Power & Associates Müşteri Memnuniyeti Anketine göre en iyi 4X4 seçildi. Anket içinde yapılan sıralamada 5 yıldız almayı başaran tek 4X4 olan Sorento, Honda, Toyota ve Nissan gibi rakiplerini geride bıraktı.
İngiltere’de her yıl yapılan JD Power & Associates Müşteri Memnuniyet Endeksinde, bu yıl Sorento, 3 önemli başarıya imza attı. En iyi 4X4 seçilen Sorento, Müşteri Memnuniyet Anketinden 5 Yıldız alan tek 4X4 oldu ve 124 araç içinde 7. sırada yer alarak rakiplerinin önüne geçti.
JD Power & Associates Müşteri Memnuniyet Anketinde, yüzde 84 müşteri memnuniyeti ile ankete giren 124 otomobil içinde 7. olan Sorento’nun zaferi, JD Power Associates tarafından yayınlanan What Car Dergisi’nde de vurgulandı ve Kia’nın zaferi hak ettiği belirtildi.
Kia Motors Başkan Yardımcısı Yong-Hwan Kim, Sorento’nun 2002’de Kia’nın ürün yelpazesine katılmasının, Kia Motors’ u farklı bir boyuta taşıdığını belirtti. Yong-Hwan Kim, Sorento’nun 2004 yılında 106.269 adetlik satış hacmi ile Kia modelleri arasında üçüncü olduğunu, 2005 yılında ise 121 bin satışla ilk sıraya çıkabileceğini açıkladı.
Kia Motors Avrupa Başkanı Jean-Charles Lievens, Kia’nın model yelpazesini geliştirmek için dev adımlar attıklarını ve JD Power anket sonuçlarının Sorento’nun beklentileri karşılamada son derece başarılı bir 4X4 olduğunu doğruladığını söyledi.
JD Power Anketi, Eylül 2002 – Ağustos 2003 arasında yeni bir otomobil alan ve rastgele seçilen 90.000 otomobil sahibi ile yapılıyor. Bir otomobilin bu anket içinde yer alabilmesi için o otomobile sahip en az 50 kişinin, 70 soruluk anket formunu doldurup göndermesi gerekiyor.
İngiliz JD Power firması tarafından yapılan Müşteri Memnuniyet Endeksi (CSI) 8 kategoride otomobilin performansı, iç konforu ve kullanım rahatlığı, dış dizaynı, teknolojisi, iç ve dış teknik özellikleri, hizmet kalitesi ve kullanım maliyeti dikkate alınarak hazırlanıyor.
124 modelin bulunduğu araç tablosunda, Kia Sorento 7. sırada yer alarak, ancak 13., 15., 16. ve 27. sırada olmayı başaran en önemli rakiplerini geçmeyi başardı.
Yorum yapılmamış.
