Daimler'den "Küresel IT Hizmetleri Merkezi”

Daimler, Almanya’dan sonra dünyada ilk kez İstanbul’da IT çözümleri geliştirme ve uygulama amaçlı  bir teknoloji üssü kurdu. Mercedes-Benz Türk bünyesinde kurulan “Küresel IT Hizmetleri Merkezi” Daimler’in Avrupa, Orta Doğu ve Afrika bölgelerindeki operasyonlarına hizmet verecek.

Mercedes-Benz Türk’ten yapılan açıklamaya göre, merkez, Daimler’in küresel IT ağında tüm dünyadaki SAP lojistik sistemleri geliştirecek ilk ve tek merkez olacak. Daimler, İstanbul’daki merkeze toplamda 13 milyon avronun üzerinde yatırım yapacak.  Küresel IT Hizmetleri Merkezi’nde görev yapacak IT uzmanı sayısı iki yıl içinde 200’ü bulacak.

İstanbul’da kurulan Küresel IT Hizmetleri Merkezi, Türkiye’de bilgi teknolojileri alanına yapılan en kapsamlı yatırımlar arasında yer alıyor. Yetişmiş IT uzmanlarının istihdam edileceği merkez, aynı zamanda beyin gücünün Türkiye’de kalması açısından da önemli bir cazibe merkezi olacak.

Yeni merkezin tanıtım toplantısı, Daimler AG Bilgi Teknolojileri Başkanı Dr. Michael Gorriz, SAP ve Sistem Yaygınlaştırma Servis Dağıtım Merkezi Türkiye Bölüm Müdürü Stefan Rosenwald, Mercedes-Benz Türk A.Ş Direktörler Kurulu Başkanı Rainer Genes, Mercedes-Benz Türk Bilgi Teknolojileri Müdürü Gökçe Bezmez ve İnsan Kaynakları Müdürü Salih Ertör’ün katılımlarıyla gerçekleşti.

Daimler AG Bilgi Teknolojileri Başkanı  Michael Gorriz, Mercedes-Benz Türk’te IT alanındaki uzmanlık bilgilerini yine kendi şirketlerine uluslararası destek olarak aktardıklarını belirterek, "Bu doğrultuda belli konulardaki teknik bilgi ve uzmanlığımızı daha da geliştirmeyi amaçlıyoruz. İleride, şirketimiz dışındaki paydaşlar süreçlerimize daha az dahil olacak, Türkiye’de kurduğumuz küresel IT hizmet merkezleri sayesinde çok daha güçlü ve global bir IT yapısına sahip olacağız” ifadesini kullandı.

 Daimler AG İnsan Kaynakları ve IT Faaliyetlerinden Sorumlu Yönetim Kurulu Üyesi Wilfried Porth ise uluslararası ekiplerin yaratacağı sinerjiye dikkati çekerek,  küresel IT stratejileri  doğrultusunda IT departmanını daha da geliştirerek, bunun kendilerini yeteneklerin, teknik bilgi ile birikimlerin ve farklı kültürlerin harmanlandığı, güçlü uluslararası ekiplerin yer aldığı dünya çapında bir organizasyona dönüştüreceğini söyledi.

 Mercedes-Benz Türk Direktörler Kurulu Başkanı Rainer Genes de  yeni Küresel IT Hizmetleri Merkezi’nin İstanbul’da kurulmasından ötürü son derece gururlu olduklarını dile getirerek, şu ifadelere yer verdi:

Türkiye, ana şirketimiz Daimler için önemli ve büyüyen bir pazar konumunda.  İleri bilgi seviyesi ve yetenek gerektiren bu yeni istihdam fırsatlarının Türkiye’ye getirilmesiyle, ülkenin potansiyeline duyduğumuz güveni bir kez daha kanıtladığımıza inanıyoruz”

- SAP Lojistik Sistemleri için ilk ve tek merkez Türkiye’de
Türkiye’deki merkez, Daimler’in küresel IT ağı içerisinde SAP lojistik sistemleri geliştirecek ilk ve tek merkez olacak. Mercedes-Benz Türk İstanbul Küresel IT Hizmetleri Merkezi, SAP sistemlerinin Türkiye, Avrupa, Orta Doğu ve Afrika (EMEA) bölgelerinde uygulayıcısı rolünü üstlenecek.

Daimler’in yeni “Küresel IT Hizmetleri Merkezi” geliştirme çalışmalarında Türkiye, küresel IT ağının öncüsü konumunda bulunuyor. Türkiye’deki merkezin ardından Hindistan ve ABD’de de IT hizmet lokasyonları kurulacak ve tüm dünyada SAP hizmet sunumları bu bölgelerdeki IT merkezleri tarafından uygulanacak. Bu sayede tüm IT uygulamalarının etkili, hızlı bir şekilde ve planlamada üst düzey güvenlik çerçevesinde hizmete sunulması sağlanacak. Daimler’in IT bölümü, bu merkezlerde çalışanlarının yeteneklerinin geliştirilmesine öncelik verirken tesislerini de büyütmeyi hedefliyor.

Daimler IT dünyasında büyük öneme sahip olan Mercedes-Benz Türk IT departmanında, halen süreç ve iş desteği odaklı 70 IT uzmanı çalışıyor. Bu ekibin başarıları, “Küresel IT Hizmetleri  ile SAP Kalite Ödülleri’nde “Altın Ödül”e layık görüldü. İstanbul’da kurulan yeni Küresel IT Hizmetleri Merkezi, SAP Uygulama Geliştirme ve Tedarik’in yeniden yapılandırılmasında ve hizmet sunma süreçlerinin optimizasyonunda önemli rol üstlenecek. Dünya çapındaki SAP çalışmalarının yüzde 70’i Türkiye ve Hindistan’daki yeni Küresel IT Hizmet Merkezleri tarafından yürütülecek.

Hindistan, İngilizce konuşulan bölgelere destek verirken, Türkiye’deki merkez de Almanca konuşulan bölgelerden sorumlu olacak. Küresel IT Hizmet Merkezleri, SAP uygulamasının son tasarımından uygulama ve destek aşamalarına kadar tüm hizmetleri bünyesinde barındıracak. Daimler IT, bu sayede sinerjilerden faydalanma ve en iyi uygulamaların karşılıklı paylaşımını destekleme imkanına sahip olacak.