Çelik Motor, Avrupa Distribütörleri arasında Satış Sonrası Hizmetler’de
en yüksek Müşteri Memnuniyeti sağlayan distribütör seçildi.
Kia Motors tarafından 5 kıtada ve 62 ülkede yapılan, "servislerle ilgili müşteri memnuniyeti araştırması" sonucunda Çelik Motor, Avrupa'daki diğer Kia distribütörlerini de geride bırakarak “En Yüksek Müşteri Memnuniyeti Sağlayan Firma" seçildi.
Araçlarını son bir yıl içerisinde satın almış ve servise götürmüş olan Kia müşterileriyle yapılan ankette, servisin lokasyonu, servis çalışanlarının performansı, servis kullanım sıklığı, araç memnuniyeti gibi konu başlıkları değerlendirildi.
Çelik Motor, Kia markasının distribütörlüğünü aldığı günden bu yana servis ağına yaptığı yatırımlar sayesinde, son derece büyük bir rekabetin yaşandığı Avrupa pazarında bir önemli bir başarıya imza attı.
Anadolu Grubu’nun en köklü kuruluşlarından olan Çelik Motor, 45 yıllık bilgi birikimi ve deneyimini Kia’nın yeni yapılanmasında kullanıyor. Kia’nın ileri teknolojiye, modern ve çağdaş dizayna sahip binek otomobil modellerinin ithalatına yapan Çelik Motor satış ve servis ağı ile Avrupalı rakiplerine verdiği hizmet ve yatırım kalitesiyle fark atıyor.
Son 4 yılda yüzde 51 büyüyen Kia Motors, 2010 yılında dünya otomotiv üreticileri arasında ilk 5 otomotiv firması içinde yer almayı hedefliyor.
Yorum yapılmamış.
